Anwender erhalten nach jedem Klick eine Passwortabfrage

Nachtschelm erstellt 22 Juli 2009 09:37

Hallo Forum,

wir betreiben einen MOSS 2007 zur Kommunikation mit unseren Kunden. Der Server steht nicht bei uns im Haus, sondern wird von einem Provider extern gehostet. Bisher lief der Zugriff einwandfrei, allerdings haben wir nun von einem Kunden Rückmeldung bekommen, dass die User dort quasi bei jedem Klick zur Eingabe der Anmeldeinformationen aufgfordert werden. Tests auf Seite des Kunden ergaben, dass dieses Problem nur dann auftritt, wenn die User über den dortigen Proxy-Server ins Netz gehen. Wird dieser umgangen, funktioniert der Zugriff einwandfrei. Für mich drängt sich jetzt natürlich die Frage auf, ob an unserer SharePoint-Konfiguration etwas nicht stimmt bzw. ob wir an der Konfiguration etwas ändern könnnen, damit der Kunde kein Problem mehr mit seinem Proxy hat oder  ob es tatsächlich am Proxy des Kunden festzumachen ist und wir hierbei keine Handhabe haben. Ich muss noch dazu sagen, dass das Thema SharePoint bei uns noch sehr frisch und daher, vor allem was Netz-Konfiguration angeht, nicht viel know-how vorhanden ist.

Für jede Hilfe schon mal vielen Dank im Voraus!