Personensuche: Personen nicht in den Top 10 trotz 100% Übereinstimmung

Gunni erstellt 27 März 2013 09:00

Hallo, wir haben das Problem, dass wir bei der Personensuche exakte Treffer nicht ganz oben angezeigt bekommen.
Bsp.
Gesuchte Person: Hans Schulz
Suchbegriff: Schulz

Die ersten 5 Treffer heißen jedoch „Scholz“…
Teilweise stehen sogar Ressourcen wie Räume oder Arbeitsplatzaccounts über den exakten Treffern. (Wir synchronisieren alle Accounts, bei denen es relevante Telefonnummern gibt)

Ich habe mich schon erfolglos durchgegooglet bzw. wie ich von MS vor kurzem korrigiert wurde, durchgebingt ;)

Aktuell habe ich die Sortierung „Thematische Distanz“ eingestellt, ist aber auch keine gute Lösung.

Ich hoffe mir kann jemand zeitnahe einen Tipp geben.

Gruß Norman