Toter Briefkasten (unzustellbare Mails)

Andi Fandrich Als Antwort am 18 Mai 2011 10:34

Das hängt davon ab, an welcher Stelle die Mails verschwinden. SharePoint selbst speichert die nirgendwo. Evtl. steht in den Logs etwas dazu, aver die müßten dann danach durchsucht werden, was sehr mühsam ist. Wenn die Mails vom Mailsystem verschluckt werden, könnte man sie dort evtl. noch irgendwo finden.

Tom Scheuermann Als Antwort am 18 Mai 2011 11:54

Hi Holger,

das musst Du Mailserver-Seitig lösen.

Z.B. kannst Du am Mailserver einstellen das ein Admin benachrichtigt wird wenn es unzustellbare Mails gibt oder evtl. auch ein Sammelpostfach anlegen.

In SharePoint könntest Du mithilfe einer geeigneten Antwortadresse (in der Mailserverkonfiguration der Zentraladministration) dafür sorgen das Unzustellbarkeitsberichte an dieses Postfach gehen und dieses dann regelmässig sichten.

Greets

Tom

Holger Hausmann Als Antwort am 19 Mai 2011 08:27

Hi Tom,

ich glaube, das mit der Antwortadresse in der ZAdmin wird nicht funktionieren, da ja sonst z. B. Lazy Approval von Nintex nicht mehr mit Antworten versorgt wird, oder?

Aber sehe ich das richtig, dass die Mails ausschließlich im Exchange gemanagt werden und man durch einen Outlook-Zugriff auf dieses Postfach auch über die gesamte IN/OUT-Kommunikation den Überblick erhält? (ich bin kein Systemadmin, daher bin ich da nicht so tief drin ;-))

Danke, Holger

Tom Scheuermann Als Antwort am 19 Mai 2011 08:51

SharePoint kennt keinen Exchange und auch kein Outlook - zumindest hinsichtlich eMail Kommunikation - sondern nur rein SMTP für den Versand bzw. .eml Dateien für den Eingang.

Wenn Du für ausgehende Mails (also solche die der SharePoint sendet) ein Exchange Postfach verwendest kannst Du darüber auch den gesamten ausgehenden Mailverkehr sehen. Aber Achtung: Listen und Bibliotheken haben ggf. eine eigene Mailadresse wenn der EMail-Empfang aktiviert wurde.

Somit dürfte auch der LazyApproval von Nintex nicht unbedingt betroffen sein, aber den kenne ich nicht genau.